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客户服务新时代的货币化分析

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客户案例研究:Zendesk

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客户服务新时代的货币化分析.

当Zendesk意识到他们的客户需要更广泛的报告时, 他们发现了一个关键的商业机会,在这个机会中,差异化分析可能会改变他们的试用付费商业模式. 发现与第三方合作为他们构建十大网赌靠谱平台的成本要低得多, 他们选择了GoodData. 阅读案例研究,了解Zendesk是如何做到的:

  • 在90天内使用无缝集成的仪表板
  • 每天在Plus和企业客户中推动80%的采用率
  • 通过嵌入式分析减少流失和增加升级

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